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Presupuesto

LA NORMA ISO9001:2008

LA NORMA ISO 9001:2008 TIENE POR FINALIDAD LA satisfacción DE LOS CLIENTES.

 

A fin de que éstos conserven un elevado nivel de satisfacción, la empresa necesita responder a sus exigencias. La norma ISO9001:2008 proporciona un marco probado para adaptar un enfoque sistemático de la gestión de los procesos de un organismo, a fin de que éste produzca regularmente productos que respondan a las expectativas de los clientes.

La norma ISO 9001:2008 establece cuáles son las exigencias a las que el Sistema de Management de la Calidad - SMQ debe responder, pero la norma no dicta cómo proceder para satisfacer dichas exigencias.

Desde 2009, Locabri se ha comprometido en una gestión de management de la calidad y del desarrollo sostenible, a fin de:

- asegurar la conformidad de sus productos y prestaciones con las exigencias de sus clientes, colaboradores, así como con las exigencias reglamentarias;

- aumentar la satisfacción de sus clientes por medio del funcionamiento eficaz del Sistema de Management de la Calidad y su mejora continua;

- asegurar la conformidad con las obligaciones legales y reglamentarias relativas a la seguridad;

- asegurar la perennidad del grupo y su crecimiento respetando las preocupaciones sociales, económicas y ecológicas.

 

El texto normativo en su integridad.