Locabri : Renouvellement certification ISO 9001 assuré avec succès

Locabri a accueilli la nouvelle année avec une excellente nouvelle : le renouvellement de sa certification ISO 9001, qu'elle détient depuis 2009. Cette réaffirmation de l'engagement envers l'excellence dans la qualité et la gestion est un témoignage de la constante progression de l'entreprise dans son domaine.

Après trois jours d'évaluation minutieuse, l'auditeur en charge du processus d’évaluation a validé le renouvellement. Cette performance témoigne de l'engagement de Locabri envers les normes de qualité et son souci permanent d'amélioration.

CERTIFICATION ISO 9001, BIEN PLUS QU'UNE SIMPLE RECONNAISSANCE

Le renouvellement de la certification ISO 9001 revêt une signification particulière pour Locabri, car il renforce sa réputation de fiabilité auprès de ses clients. En effet, cette certification est bien plus qu'une simple reconnaissance ; elle est le symbole de la volonté de l'entreprise de satisfaire pleinement les attentes et les exigences de sa clientèle.

PLUSIEURS POINTS FORTS RELEVÉS

L'auditeur a souligné plusieurs points forts au cours de l'évaluation, mettant en lumière les pratiques exemplaires et les efforts déployés par Locabri dans différents domaines :

Management : Locabri dispose d'un comité de sécurité chargé de communiquer la politique de sécurité auprès des divers interlocuteurs, avec des objectifs clairs de déplacement en région. Les bonnes pratiques sont ainsi partagées et appliquées d'une région à l'autre, assurant une cohérence et une efficacité optimales.

Commerce et Marketing : Une enquête de satisfaction client est systématiquement envoyée par mail à la fin de chaque prestation. Les résultats sont ensuite consignés dans un CRM (Customer Relationship Management), permettant une analyse approfondie. Sur la base de ces retours, des actions correctives sont mises en place, démontrant l'engagement de Locabri à améliorer continuellement ses services.

Production et Méthodes/Préparation/Logistique : L'entreprise a mis en place la méthode des 5S dans ses ateliers de production, et un suivi rigoureux du CNQ (Coût Non-Qualité) est assuré, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle et à la qualité des produits.

Général : L'implication et l'engagement de la direction, ainsi que de l'ensemble du personnel, ont été salués par l'auditeur. Cette dynamique collective témoigne de la culture de l'amélioration continue qui anime Locabri.

Sécurité : Un fort engagement en matière de gestion de la sécurité a été relevé, avec une implication marquée du service QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) et de l'ensemble du personnel, garantissant un environnement de travail sûr et sécurisé.

Systèmes d'Information (SI) : Un tableau d'évaluation des risques liés aux systèmes d'information a été mis en place, démontrant une approche proactive en matière de sécurité informatique.

Projets et Études : Locabri prend en compte de manière proactive les exigences réglementaires et effectue une veille réglementaire rigoureuse, garantissant ainsi la conformité aux normes en vigueur.

UN ENGAGEMENT COLLECTIF ET UNE CULTURE D'EXCELLENCE

En conclusion, le succès du renouvellement de la certification ISO 9001 pour Locabri est le fruit d'un engagement collectif et d'une culture d'excellence ancrée au cœur de l'entreprise. Ce résultat témoigne de l'engagement constant de Locabri pour la qualité, la satisfaction client et l'amélioration continue, valeurs qui demeurent au centre de ses préoccupations.